Waarom zijn inactieve leden inactief?

De beste manier om daarachter te komen is om het gewoon te vragen. Dat kan bv. met een eenvoudige enquête

Tips daarbij:

• Maak het persoonlijk
• Maak het kort en snel (max. 1 minuut)
• Vul de meest waarschijnlijke reacties in plus ruimte voor een open veld.

Bv.

• Ik ben de community gewoon vergeten.
• Ik kon niet vinden wat ik nodig had
• Ik heb gevonden wat ik nodig had, ik hoef niet terug te keren.
• Ik gebruik het open gedeelte van de community en log gewoon niet in op mijn account.
• Ik heb geen tijd gehad.
• Anders (geef een toelichting).

Hieronder vind je (in willekeurige volgorde) enkele gratis tools om een enquête te kunnen uitsturen

Microsoft Forms https://forms.office.com/
Google Forms    https://www.google.nl/intl/nl/forms/about/
Hubspot Form    https://www.hubspot.com/products/marketing/forms
Survey Monkey  https://nl.surveymonkey.com/

Suggesties en ideeën zijn welkom!