Verbetering updates & notificaties op het Yunits-platform

Onlangs hebben we op het Yunits-platform de updates & notificaties verbeterd. Bij het plaatsen van interessante content in thema’s werden directe e-mailnotificaties namelijk niet altijd goed verzonden. Dat kwam door een blokkade in de software. Dit hebben we opgelost. Nu worden directe notificaties wél altijd direct verzonden naar alle deelnemers die in hun profiel hebben aangegeven deze notificaties te willen ontvangen én één of meerdere thema's volgen.

Bepaal zelf welke notificaties je krijgt

Hierdoor krijgen deelnemers nu meer mails dan ze gewend waren. Sommige deelnemers vinden dit vervelend. Daarom kunnen alle deelnemers zelf bepalen welke notificaties ze krijgen. Uitzetten van de directe notificaties kan in je profiel: ga naar Updates en notificaties > Directe updates > vink ‘directe notificaties ontvangen’ uit.

Als beheerder kun je de directe notificaties ook voor alle deelnemers tegelijk uitzetten. Dit doe je als volgt: Beheer > Configuratie > Alert > vink ‘directe notificaties uitschakelen’ aan.

Meer verbeteringen

Vanaf augustus gaan we de notificaties en nieuwsbrieven verder vernieuwen. Dit doen we samen met een aantal klanten. Dit willen we verbeteren:

- vormgeving van de nieuwsbrieven
- gebruikte terminologie rondom nieuwsbrieven vereenvoudigen
- nieuwsbrief makkelijker kunnen instellen
- inzicht geven in verzonden nieuwsbrieven
- deelnemers effectiever aanspreken in de inhoud van nieuwsbrieven
- meer mogelijkheden bieden om redactionele content toe te voegen

Juiste balans

Mails zijn een belangrijk middel om de interactiviteit en effectiviteit van de platformen te verbeteren. Daarin is het wel cruciaal om de juiste balans te vinden. Bij te veel mails kunnen deelnemers dit als overdaad of zelfs als irritant ervaren. Maar bij te weinig mails missen deelnemers belangrijke gebeurtenissen. Dat schaadt de interactiviteit. Wij onderzoeken continu hoe we dit kunnen verbeteren, zodat het platform waarde biedt aan jullie doelgroep.

Wil je meer weten over de impact van de recente aanpassingen of de komende verbeterslag? Neem dan even contact op met je account- of projectmanager. Wij staan je graag te woord!

Siebe